Rinnovare internet e mobile banking è l’obiettivo del progetto rinascimento digitale di BPER Banca.
Il 6 dicembre 2021 è andato online il nuovo sito www.bper.it, rivisto nella grafica e nei contenuti. I clienti sono stati coinvolti in test esperienziali per definire le soluzioni di miglioramento della navigazione e facilitare il reperimento delle informazioni più importanti.
Nei prossimi mesi verranno rinnovate le funzionalità dell’internet banking e dell’app mobile.
Il sito è stato ottimizzato per la navigazione da dispositivo mobile. La ricerca delle informazioni è stata migliorata, facilitando l’individuazione dei canali di assistenza e di contatto.
C’è più spazio anche per il brand e per la comunicazione con gli stakeholder. Dal punto di vista grafico, infine, il sito è stato allineato con gli standard di oggi.